Termeni și Condiții

Prin utilizarea site-ului www.autoklasen.ro se înțelege că utilizatorul a citit prezentul regulament și și-a dat acordul asupra clauzelor stipulate în el.

Definiții

Utilizator – orice persoană fizică sau reprezentant al unei persoane juridice care accesează site-ul și utilizează oricare din paginile acestuia în scop informativ.

Site sau pagina de internet reprezintă ansamblul / sistemul paginilor www accesibile pe internet la adresa www.autoklasen.ro reprezentând colecția de documente statice și dinamice, conținând folderele grafice, scripturile și alte elemente de natură tehnico-informațională unite prin relații reciproce, destinată informării utilizatorilor.

Despre Operator

Website-ul www.autoklasen.ro este operat de către S.C. AUTO KLASEN S.R.L. cu punctul de lucru în București, Bd. Theodor Pallady 287, denumită în cele din urmă Societate.

AUTO KLASEN S.R.L. funcționează conform prevederilor legislației României care sunt în vigoare. Ne asumăm dreptul de a face diferite modificări ale acestor prevederi, dacă este cazul, fără o altă notificare în prealabil.

Limitarea Răspunderii

AUTO KLASEN S.R.L. nu va răspunde pentru diferitele greșeli de tipar ce pot apărea în site. Ne rezervăm dreptul de a modifica absolut orice detaliu afișat eronat din cauza unor erori fie ele de editare, fie ele tehnice (de programare sau umane) dar mai ales în cazul în care modificările sunt impuse de legile în vigoare.

De asemenea, ne asumăm dreptul de retragere a diferitelor informații afișate în website.

Contact

Ne puteți contacta telefonic de Luni până Vineri în intervalul 08:00 – 17:00 și Sâmbătă în intervalul 08:00 – 13:00 la numărul de telefon: 0371 719 191 sau oricând la adresa de e-mail: office@autoklasen.ro.

Drepturi de Autor și Proprietate Intelectuală

Conținutul site-ului www.autoklasen.ro (imagini, fotografii, texte, logo-uri, elemente de grafică web, diverse scripturi și alte date) este proprietatea AUTO KLASEN S.R.L. și a terților și este protejat de legea pentru protecția drepturilor de autor (Legea nr. 8/1996).

Folosirea informațiilor din site fără acordul societății AUTO KLASEN S.R.L. se va pedepsi conform legilor în vigoare. În cazul în care se vor face schimbări asupra regulilor de confidențialitate, acestea vor fi prezente în această secțiune.

Fotografiile prezente pe website-ul www.autoklasen.ro au caracter informativ.

Securitate și Protecția Informațiilor

Administratorii www.autoklasen.ro se obligă să facă demersuri și să depună toate eforturile pentru a proteja paginile de internet și informațiile transmise prin utilizarea de diverse scripturi de protecție și a variate protocoale de acces parolat pe serverul bazei de date.

Administratorii www.autoklasen.ro se angajează să pună la dispoziție pe site toate informațiile primite de la societățile de asigurare pentru ca utilizatorul să poată alege în mod informat.

Exonerare de Răspundere

Administratorii www.autoklasen.ro nu răspund pentru nici o pagubă (directă sau indirectă) adusă utilizatorului sau oricărei alte părți, referitoare la utilizarea acestui site și a informațiilor pe care acesta le cuprinde sau orice alte pagube sau vătămări cauzate de erori, omisiuni, defecțiuni, întârzieri sau întreruperi în operare sau transmitere, viruși sau orice alți factori similari.

Chiar dacă a luat toate măsurile pentru ca informația prezentată pe acest site să fie exactă și corectă, prestatorul de servicii nu poate fi răspunzător de inexactități care pot apărea pe acest site.

Serviciul „Constatare Amiabilă Online"

Site-ul pune la dispoziția utilizatorilor, în mod gratuit, o aplicație web pentru completarea formularului de constatare amiabilă de accident, disponibilă la adresa www.autoklasen.ro/constatare-amiabila. Utilizarea acestui serviciu este supusă, suplimentar față de prezentele Termeni și Condiții, regulilor descrise mai jos. În caz de neconcordanță, prevederile speciale de mai jos prevalează.

a) Natura și scopul aplicației

Aplicația reprezintă un instrument de asistență pentru completarea formularului standard european de constatare amiabilă. Aplicația nu este un serviciu oficial al statului român, al Uniunii Europene sau al vreunei instituții guvernamentale. Documentul PDF generat reproduce formatul standard, dar devine valid din punct de vedere juridic doar după semnarea olografă de către ambii conducători auto implicați în accident.

b) Responsabilitatea utilizatorului

• Responsabilitatea pentru corectitudinea, acuratețea și veridicitatea datelor introduse în formular aparține exclusiv utilizatorilor (conducătorii vehiculelor implicate)
• Utilizatorul care completează formularul are obligația de a informa celălalt conducător auto implicat cu privire la introducerea datelor sale personale și la transmiterea acestora către Klasen, conform GDPR
• Utilizatorul declară, prin bifarea opțiunilor afișate înainte de generarea PDF-ului, că are acordul celuilalt conducător pentru utilizarea datelor sale în acest formular
• Utilizatorul este responsabil pentru obținerea semnăturilor olografe ale ambilor conducători pe documentul PDF descărcat — fără aceste semnături documentul nu are valoare juridică

c) Limitarea răspunderii Klasen

• Klasen nu garantează acceptarea documentului de către orice societate de asigurare; acceptarea rămâne la latitudinea exclusivă a acesteia
• Klasen nu oferă consultanță juridică și nu înlocuiește consultul unui specialist; pentru situații complexe vă recomandăm să consultați un avocat
• Klasen nu răspunde pentru erori de completare, omisiuni sau pentru consecințele utilizării incorecte a formularului
• Klasen nu răspunde pentru daune directe, indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea sau imposibilitatea de utilizare a aplicației
• Aplicația este oferită „așa cum este" (as-is), fără garanții de disponibilitate continuă, fără erori sau întreruperi

d) Utilizare corespunzătoare

Constatarea amiabilă de accident poate fi utilizată DOAR în situațiile prevăzute de lege:

• Accidente ușoare între două vehicule
• Fără vătămări corporale
• Ambii conducători prezenți și de acord cu circumstanțele
• Vehicule cu asigurare RCA valabilă

În caz de vătămări corporale, pagube semnificative sau neînțelegeri între părți, sunteți obligați să apelați 112 și să așteptați Poliția Rutieră. Utilizarea aplicației în alte scopuri decât cele descrise (de exemplu pentru fraudă în asigurări, introducerea de date false sau utilizarea datelor altei persoane fără consimțământul acesteia) este interzisă și poate atrage răspundere civilă și penală.

e) Prelucrarea datelor

Datele introduse în formular sunt prelucrate de Klasen în condițiile descrise detaliat în secțiunea „Prelucrarea Datelor prin Aplicația Constatare Amiabilă Online" din Politica de confidențialitate. Prin bifarea opțiunilor afișate înainte de generarea PDF-ului, utilizatorul își exprimă consimțământul informat pentru prelucrarea datelor în scopurile menționate.

Colectarea Datelor

a) Informațiile pe care ni le furnizezi voluntar

Când utilizezi formularele de pe site, când ne contactezi prin telefon sau E-mail sau comunici cu noi în orice mod, ne dai în mod voluntar informațiile pe care le prelucrăm. Aceste informații includ numele, prenumele, adresa de e-mail, date de facturare, numărul de telefon precum și orice alte date le oferi voluntar în cadrul procesului de accesare a website-ului.

b) Informații colectate automat

Când navighezi pe site-ul nostru, este posibil să colectăm informații despre vizita ta pe site. Aceste informații pot include adresa IP, sistemul de operare, browserul, activitatea de navigare și alte informații despre modul în care ai interacționat cu site-ul. Putem colecta aceste informații prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologii similare.

Tipurile de Date pe Care le Colectăm

• Informații de contact – cum ar fi numele, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail și informațiile de conectare
• Informații despre compania din care faci parte, nevoile companiei pe domeniul serviciilor pe care le oferim
• Date privind satisfacția consumatorilor și feedback
• Date colectate în timpul vizitei pe site-ul nostru – cum ar fi datele colectate prin cookie-uri
• Detalii precum informațiile despre trafic, date de localizare și alte date de comunicații
• Informații despre dispozitiv, inclusiv dispozitivul unic identificat
• Paginile vizitate și conținutul vizualizat, linkurile și butoanele accesate