Documentele necesare pentru constatare daună:

  • Cartea de identitate / buletin de identitate a/al persoanei păgubite sau a/al delegatului
  • Permisul de conducere al persoanei păgubite, care se afla la volan în timpul producerii evenimentului
  • Certificat de înmatriculare al autovehiculului avariat
  • Copie a poliței RCA al autovehiculului vinovat de producerea evenimentului
  • Formularul de Constatare Amiabilă de Accident completat și semnat de cei doi conducători auto sau orice alte documente emise de autorități/ instituții abilitate, din care să reiasă cauzele și circumstanțele producerii evenimentului și culpa persoanei care a produs evenimentul
  • Împuternicire de la societate, în cazul în care mașina este în proprietatea unei societăți
  • Procura în cazul în care nu se poate prezenta proprietarul la constatare
  • Împuternicire de la societatea de Leasing în cazul în care mașina este în proprietatea unei societăți de Leasing

Este important de știut că documentele menționate reprezintă setul minim necesar pentru deschiderea unui dosar de daună. Reprezentanții societății de asigurare își rezervă dreptul de a solicita și alte documente suplimentare, dacă este cazul, în vederea instrumentării și finalizării dosarului de daună.

Soluționarea rapidă a dosarului de daună ține și de alte aspecte precum:
  • accidentul să se fi produs pe teritoriul României
  • prejudiciile sunt produse exclusiv vehiculelor
  • vehiculele implicate în accident să fie înmatriculate în România
  • vehiculele să aibe asigurare RCA valabilă la data accidentului.
Nu ai găsit răspuns la întrebarea ta?

Discută cu un consultant daune fie că alegi să suni în Call Center sau prin chat online.
De asemenea, poți consulta secțiunea de întrebări și răspunsuri de mai jos.

Ce reprezintă avizarea unei daune auto?

Avizarea daunei auto reprezintă notificarea asiguratorului de către persoana prejudiciată, asigurat sau mandatarii acestora, cu privire la producerea unui eveniment asigurat, insoțită de documentele necesare stabilirii răspunderii asiguratorului RCA.

Pot repara mașina la orice service auto în baza asigurării RCA?

Conform art. 6 alin 8 din Legea nr. 132/2017 vă puteți adresa pentru efectuarea reparației oricărei unități reparatoare de automobile care funcționează în condițiile legii, fără nicio restricție sau constrângere din partea asiguratorului RCA sau a unității reparatoare auto, care ar putea să vă influențeze opțiunea.

Cât timp durează constatarea unei daune auto?

Constatarea se va efectua de către reprezentantul asiguratorului, între 24 ore și maxim 72 ore de la data avizării sau la o dată ulterioară convenită de către părți. Păgubitul permite accesul asiguratorului RCA la autovehiculul avariat și asigură condiții pentru efectuarea constatării.

Primesc mașină la schimb pe toată perioada reparației?

Pe întreaga durată a reparației, puteți avea la dispoziție o mașină de schimb conform condițiilor din polița de asigurare.